Études de cas

BESOINS
Le cabinet d’études marketing devait fournir à un grand groupe producteur et distributeur de boissons des données clés pour agir dans un marché très concurrentiel :

• Interventions terrain dans plus de 300 hypermarchés et supermarchés en France
• Prestations à réaliser sur 2 mois (octobre et novembre) pendant les horaires d’ouverture
• Relevés de facing des rayons softs et alcools
• Audit de conformité des prix négociés avec chaque enseigne
• Tracking des ruptures en linéaire

SOLUTION
Pour mener à bien ce projet conformément au cahier des charges du client, RGIS a :

• Mobilisé 8 enquêteurs professionnels pendant 8 semaines
• Planifié entre 35 et 40 relevés de facing par semaine
• Réalisé différents relevés en linéaire dans les rayons softs et alcools : dimensions et type de mobilier, localisation dans le magasin, scan de chaque catégorie de produit, relevé du nombre de facing par article et calcul du facing maximal par emplacement
• Effectué les audits de prix et le tracking des ruptures en simultané
• Inventorié les vitrines à boissons réfrigérées présentes dans chaque point de vente (quantité, marque et nombre de portes)

RÉSULTATS
Les relevés terrain réalisés par RGIS ont permis au cabinet d’études marketing et à son client :

• D’obtenir plus de 300 relevés de facing, soit 234 351 mètres linéaires, en 2 mois
• De comprendre comment les produits du producteur (softs et alcools) étaient présents dans les linéaires
• De comparer la PDM facing vis-à-vis de la concurrence et de mesurer l’évolution de la PDM d’une année sur l’autre
• De calculer la capacité de stockage maximale (en hauteur et profondeur) par emplacement
• De vérifier que les recommandations merchandising (planogrammes) et les prix négociés avec les enseignes soient bien respectés
• D’évaluer le taux de rupture des produits en rayon